AlperDemircan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Valla ilk günlerde direk Cimer üzerinden kayıt oluştursanız çok kısa süre içinde kendileri ulaşıp müdürden vs. bilgiler alıp açıklama yapıyorlar.
Hepsiburada aslında sorumlu değil, o yüzden çok birşey de yapmıyorlar geçiştirmek dışında.
Konu ptt kargo ile alakalı. Hepsiburada iade edersiniz vs. olur hakkınızı korur ayrı konudur ama, burada ptt ile alakalı bir sorun yaşanıyor.
O yüzden bence bugün akşam üstüne kadar HB tarafından dönüş gelmezse (-ki gelmez, aracı firma ile çalışıyor olmaları lazım. Direk kargoyu arayıp höt hüt demezler) Cimer e ptt kargo ile alakalı olan kısmı anlatın.
(HB yı değil, ptt kargoyu şikayet edin. HB üzerinden aldım ancak onlar zamanında kargoya verdi, şubeniz bekletiyor deyin. Yoksa sorunu HB ile çözün derler.. Direk bekleten şubeye yüklenin, sonra onlar arar ulaşır çözer zaten.)
Hocam sıkıntı şu;

"Anadolu Yakası Kim/hepsiburada Kurumsal Ptt Kargo Şb.şef. -" tüm kargolar burda toplanıyor ve 8 gündür burada neredeyse. Şimdi PTT Müşteri hizmetlerini arayacağım ve cimer kaydı oluşturacağımı bu konuşma sonrası süreci bu akşam 17.00 a kadar yapmalarını isteyeceğim.Cimer'den direkt başvuru yapsam ptt ile alakalı oluyor değil mi?