Genel olarak çok güzel bir iş çıkmış açıkcası bir çok kolaylığı mevcut gördüğüm negatif yanları bildirmek isterim.

Destek taleblerinde yenileme sıklığı 1 dakikada bir o sayfa yenilenmeli,hatta bildirim botu chrome eklentisi vs olsa süper olur,
Ticket sisteminde , talep adının üzerine gelip tıklanınca içine girmeli,gerçekten kolaylık oluyor. Görüntüle butonu küçük ve küçükde olsa zaman kaybı yaratıyor.
Birde ek olarak cpanel directadmin vb sunuculara whmcs gibi direk giriş eklenmeli ip adresine tıklandımı root olarak o sunucuya giriş yapmalı. Yani müşteri profilinde hizmetlerden whm giriş yapılıyor ama müşterinin paneline giriş yapılıyor. Direk sunucu root olarak cpaneline bağlanmak için bu özellik önemli. Sonuçta hosting firmaları elemanları ile root password şifresini paylaşmayabilir,sunucusal bir ayar yapmak bir atama gerçekleştirmek gerekebiliyor,bu durumdada sistemde yönetici yerine teknik destek elemanı olduğu zaman mecburen root şifresine ihtiyaç duyacak. Bence bu özelliği muhakkak eklemelisiniz.
Whmcs'de ticket altında müşterinin hizmeti yer almakta ve hizmetin üzerine tıklandığı an örnek reseller hosting ise reseller hosting bilgilerinin bulunduğu ürünler/hizmetler kısmına atıyor otomatik olarak müşterinin şifresini vs görüntüleyebildiğimiz , whmsine bağlanabildiğimiz alan.

Wisecpdede müşterinin hizmeti yer almakta ama tıklayınca o sayfaya atmıyor,bence buda yapılabilir,müşteri profiline tıklıyorsun ordan siparişlere tıklıyorsun,görüntüleye tıklıyorsun,ordan hosting yönetimi kısmına geliyorsun. Bu dediğimide eklerseniz buda çok güzel zaman kazandırır bizlere.
Anasayfadaki ödenmemiş faturalar kısmında sadece ödeme tarihi geçmiş faturaların gözükmesi gerekmekte,ödeme tarihi gelmeyen faturayı dahi gösteriyor,bu bence gereksiz. Sonuçta ödeme tarihi gelmemiş gözükmesinede gerek yok.