BDDK kuralları vardır hiçbir banka kafasına göre yapamaz. Ancak burada sorgulamanız gereken neden harcama itirazı geliyor size sürekli? Şuan hesabınız incelemededir o yüzden açıklama yapılmaz yasaktır. Sürekli halen gelmeye devam ederse itirazlar büyük sıkıntı yaşaman muhtemel.
Dostum kaçırdığın kısımlar var.2 ay önce 4 itiraz geldi.Başka gelen giden yok.1000 küsür işlem içinden 4 itiraz geldi 2 ay önce. Müşteri memnun kalmamış olabilir.İlgili iadeleride yaptık.İlgili itirazlarıda inceledik hizmet vermişiz yani ödeme yapan karşılığını almış.Dollandırıcılık yok, yanıtlma veya sahte ürün satışı yok. Bankaçalışanı bize yalan söyledi hergün iki tane geliyor diyerek.Ama böyle bir rakam yok.Tüm zamanlarda itiraz sayısı 4 ve iadelerini yapmışız.2 aydır gelen giden bir itiraz yok.