Arkadaşın bilgilendirmesine ek olarak şu hatırlatma yapılabilir : Kargo firmalarının hizmet kalitesi şubesine göre farklılık gösterebilmektedir. Hizmet sektöründe müşteri memnuniyetini belirleyen en önemli şey işi yerine getiren personelin özen gösterip göstermemesidir. Size fiyatı uygun gelen şube ile çalışmış veya çalışmakta olan şahıs (firma)larla muhakkak istişare edin. Çalışan kişiler sorumluluk sahibi mi olup olmadıklarını, kargonuzla alakalı bilgi almak istediğinizde müşteriye karşı hangi oranda yardımcı olup olmadıkları çok önemli! Kargo firmasının vereceği hizmet kalitesi! sizin kendi müşterinize vereceğiniz hizmet kalitesini doğrudan etkileyecektir. Bunu asla unutmayın derim. Hürmetler.