celalyesil adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Bu konuda sonuna kadar hak veriyorum size. Kupon konusu sizin mesajda geçtiği için verildiğini varsaymıştım. Bana da hiçbir şekilde iadeye ilişkin bildirim yapmadılar ve kupon vermediler. Direkt iptal etmişler. Adam akıllı bir açıklama yapsalar kötü olmazdı. İade konusuna gelince bence anında iade yapmaları gerekli aksi halde hata yaptıkları yetmez gibi dolandırmaya yönelik bir durum çıkıyor gibi oluyor.
E-ticarette anında iade diye bir şey olmaz, iade olur 3-4 iş günü içerisinde hesabınıza geçer. Yani iade bildirimi bankaya anında bildirilir, ama banka 3-4 gün içerisinde hesabınıza iade yapar. Burada top bankada.
İtiraz edip kupon yerine ücret iadesi isterseniz yapacaklardır.