Media Markt firmasını şikayet ettiğin dikkatiminden kaçmış. Kararı ekleysen orada çıkardı mevzu. Arkadaşın dediği gibi garantiyi veren firmayı şikayet etmen gerekiyordu. Sinirlenmene gerek yok.

Önce garanti firmasına ihtarname çekersin, süre dolduktan sonra aynı dilekçedeki media markt kelimeleri ilgili firma olarak değiştirip tekrar hakem heyetine şikayette bulunursun