Hala hak ve hukukunu bilmeyen cümleler kuruyorsun kardeşim. Memurun 800 lira için mi başvuruyorsun demesi yanlış, senin o memurun görevinin sana rehberlik etmesi gerektiğini düşünmen de yanlış. Başvurunu alan memurun görevi senin hakkını savunmak, sana hukuki tavsiye vermek değil. Onun işi senin dilekçeni sıraya almak ve gerekli işlemleri sağlamak. Sen mahkemeye gidip dava açtığında hakim ya da mahkeme kalemi sana nasıl dilekçe yazman gerektiğini anlatmaz. Tüketici Hakları da senin için çalışan bir kurum değim, o kurumun görevi senin hakkını korumak olduğu kadar satıcının firmanın hakkını da korumak.

Yani değerli kardeşim hakkını hukukunu bilmek ve buna uygun hak aramak senin sorumluluğunda. Eğer birinin senin hakkını hukukunu korumasını istiyorsan avukat tutman gerekiyor.