Arkadaşlar,

Dsmart ( Demirören Holding ) 'dan TV ve Fiber internet paketi kullanıyorum. 4 yıldır müşterileriyim.
Müşteri hizmetleri rezalet durumda. Tek bir teknilk bilgiye sahip insan ile muhattap olamadım.

Evde depolama yaptığım NAS server ım var. 192.168.1.22:5555 portu üzerinde çalışıyor. Dışarıdan eve bağlanırken.

statik ip adresim üzerinden IP:5555 ile bağlantı yapmaya çalıştığımda yönlendirmenin çalışmadığını gördüm.
Modem arayüzünden gerekli yönlendirmeleri yaptım. Zaten başka bir servis sağlayı ile iş yerimdeki modemde çalışıyorum..
Orda sorun yok... İşlemi hatalı yapmıyorum yani. Bildiğim bir konu.


BTK da şikayet açtım Dsmart ile ilgili. Bugün 6. gün ve hala bir çözüm yok. İptal edip Superonline a geçeyim diyorum.
İptal etmeyin çözüyoruz sorunu diyorlar.

Şimdi de portlarınız açık sorun yok diyorlar. Statik IP alan müşterilerimizde port lar açıktır. Engelleme olmaz diyorlar

Tracert ile portu test ediyorum. Yok arkadaş. IP de tracert alıyor. Port da almıyor.

Kafayı yemek üzereyim. Dsmart bizlik sorun yok diyor. Sorunu üstlenen yok. Ben NAS server a sonuç olarak dışarıdan bağlanamıyorum.
İç IP den sorunsuz bağlanıyorum.

Bu konuda aranızda çözümünü bilen birileri var mı ?