Bu durumun kyk yatan bursu ile alakası nedir? Varsa ortads bir hesap hatası vardır. Sonuçta kyk parası 500 tl olarak yatmış mı? Bundan sonrası banka ile sizin aranızda çözülecek bir problemdir. Tabi ben buradada bir problem olmadığını sizin hatalı hesap yaptığınızı düşünüyorum. Eğer değil ise müşteri hizmetleri çözemezseniz bddk ya yazarak çözebilirsiniz.