Çözülmesi uzun sürer hocam. Bizim binada da yoktu hiçbir yerden internet alamadım. Önce bir bildirim kaydı oluşturun her ihtimale karşı çözdükleri zaman elinizde alternatif bulunsun. Size önerim ise şu olacak turkhost firmasından uydu internet aldım ben. Çanak antene monte ediyorlar havadaki balonları görecek şekilde ve gerçekten çok iyi bir hız alıyorsun. Ben aylık 55 tl ödüyorum ve tam 16 mbit kesintisiz kotasız hızı var. Ancak burada şöyle bir sıkıntı var ilk başta bağladıkları cihaz 450-500 tl gibi ve eğer apartmanda başka bağlatacak kimse yoksa siz ödüyorsunuz. Eğer interneti iptal ederseniz değer kaybını hesaplayıp düşerek geri ödüyorlar size. Bu arada bu hizmeti normalde sadece şirketlere sunuyorlardı en son ama ben bağlatmak isteyince kırmamışlardı. Gayet memnunum öneririm. Whatsapptan konum atarsanız alabileceğiniz hıza kadar söylüyorlar size.

diğer dairelerde var ise alt katı göstererek başvuru yapın. sizin dairenin oturma ruhsatı sonradan alındığından sısteme eklenmemiştir.

Aynı sorunu yaşadım, yaklaşık altı ay evime internet bağlatamadım. türk telekoma gidip görüştüğümde boşta port yok demekten başka bir bildikleri yok, gayrettepe telekomda çalışan bir müdür arkadaşıma rica ettim bağlı bulunduğum gebze telekomu aradı ona da aynı cevabı verdiler ( adamlar müdürlerini bile sallamıyor )
en son işe giderken baktım, bizim sokakta 150-200 metre ileride iki telekom personeli çalışma yapıyor, durumumu anlattım, adam dedi öğleden sonra ara beni sizin evin oralarda olacağım bakar haber veririm. numarasını falan verdi, öğlen saatlerinde aradım; abi dedi baktım boşta port var ben bağlantıyı yaptım sen telekom müdürlüğüne git müracaatını yap benim adımı söyle bağlantıyı yaptığımı da söyle akşama açılır.
dediklerini harfiyyen yerine getirdim, akşam eve geldiğimde modemi ayarladım internete girdim.
adama bir tatlı ısmarlayayım sana diye teşekkür etmeye aradım onu bile kabul etmedi, saolsun var olsun, hala dua ederim aklıma geldikçe.
sözün özü saha personeline anlatırsan muhtemelen çözerler işini.