Nereden baksanız 5-6 hosting firmasıyla çalıştım. Çalıştığım hosting firmaları destek taleplerine 5 bilemedin 10 dakika içerisinde dönüyordu. Natro 1.5 saattir destek talebime yanıt vermiyor.
Bu yetmezmiş gibi aldığım 3 domain 2.5 saattir aktif edilmedi. Satın alma işlemi bittiğinde müşteri hizmetlerinin beni arayıp onay aldıktan sonra aktif edileceğini bildirdi.
Aldığım hizmet saatler sonra aktif edilecek, açtığım destek talepleri saatler sonra cevaplanacaksa ben neden sizinle çalışayım?
Natro ile hiçbir alakam yok. Adını vermeyeceğim, Türkiye'nin en çok sevilen, en sempatik firmalarından biri, cPanel to cPanel 1 adet siteyi 24 saatte taşıyor. 2-3 dakikalık iş. Burada müşterinin anlayamadığı nokta şu, o şirketin müşterisi sadece siz değilsiniz ve sadece sizmişsiniz gibi davranmamalısınız.