Teknosadan x marka bir ürün aldım ve 1 ay sonra ayıplı olduğu için gittim değişim yaptılar. Değişim yapılan üründe kısa süre sonra sorun çıkardı ve tekrar değişim yaptılar. Garip şekilde tekrar sorun çıkarınca değişim ve iade yapmadılar. Bende teknosayı tüketici hakem heyetine verdim. 4 5 ay sonra ürünü onlara incelenmesi için götürmemi istedikleri bir sms aldım lakin götürmedim ( umursamadım kazanamam diye ) 1 ay sonra eve kazandığıma iade alabileceğime dair belge geldi ve Teknosadan paramı geri aldım. Sizin meselenizde vatan computer üzerinden tüketici hakem heyetine %100 gidebilirsiniz. Sizden parayı alan onlar neticede. İade çıkarsa parayı onlar size ödeyecek. Üretici firmaya açılır/açılmaz bilemiyorum.