winpeace adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
hakem heyetleri anlaşmazlıklar için vardır ayrıca bilirkişilerde o zaman tüketiciler boynunu büküp otursun servislerin normal dediği şeylere.
Sıfır ürüne ne müdahalesi ayrıca ?
bir anlaşmazlığın başlaması için öncelikle iki taraf anlaşmazlık yaşamalıdır. siz tek taraflı olarak servise dahi göndermeden işi bitirmeye çalışıyorsunuz. servis sizinkinin aksi yönde beyanda bulunursa, genelde öyle oluyor, işte o zaman heyeti devreye sokarsınız. çünkü ortada bir anlaşmazlık olur. aksi durumda haksız duruma düşeceksiniz, hakem heyeti de servis raporunu görmeden sizin beyanınıza göre karar veremez.

servis belki değişim kararı verecek, belli olmaz. markaya bağlı birazda.