İnternetten dokümanlarını bul, hat iptal talebini faksla.
Türk Telekomu arayıp bilgi aldım bayiden yapılacağını belirtti.
Taahhüt bitimi öncesi hattını kapar ya da taşırsan cezai bedel çıkarırlar.
Yapmanız gereken:
1.Turk.net'e taahhüt bitiminizi belirterek başvuru yapıp belirttiğiniz tarihte hizmetinizi aktif etmelerini iletin.(Aktivasyonları uzun sürüyormuş ne kadar kesinti yaşarsın o şansına kalmış)
2. Turk.net'e taşıma değil direk sıfırdan kurulum için başvuru yaparsın. Taahhüt bittiği an telekomu iptal edip turk.net'e devam edersin.(Aynı anda 2 internet hizmetinden faydalanabiliyorsun bu yüzden kesinti yaşamadan devam edebilirsin)
Dediğiniz olay mantıklı, turkneti arayıp konu hakkında bilgi alacağım.
TurkNet'e geçtiğinizde sizin adınıza Türk Telekom'u iptal ediyorlar ama 11. ayda faturayı ödediğinizde sözleşme 02.12.2019 tarihinde bittiği için sözleşme bitiş tarihine kadar yeni bir fatura çıkıyor onu da ödemeniz gerekiyor. Genelde o fatura 40 TL gibi bir fiyat oluyor. Sözleşme tarihi bitmeden 1 hafta önce TürkNet'e geçin, evrakları yollayın onlar iptal etsinler son faturayı da ödeyin TürkNet'ten devam edin.
İptal edip geçerseniz TurkNet kurulum hizmeti alabilir. Birde geçiş uzun sürer...
Hat transferi yaptığımda Telekom kurulum ücretlerini yansıtacakmış birde iptal ücreti vs. Ama internet süremin sonuna geldiğimde ücret ödemeden iptal ediliyor öyle dediler. Her türlü aynı kapıya çıkacak sanırım direk süre sonunda iptal ettireceğim ve önceden turkneti ayarlayıp işi tamamlamış olacağım.
Tüm yanıtlarınız için teşekkürler, peki son olarak türk telekom bayisinden hattı iptal ederken imzaladığım evrağın yedeğini almam yeterli olacak mı? Bu konu hakkında bilgi vermedi telekom.