Merhaba dostlar, geçen sene Finansbank'ın aldığı astronomik hesap işletim ücretleri nedeniyle kmh borcunu ödeyip hesabı sıfırlamıştım. Dün bireysel hesaba para yatırmak isterken yanlış kart kullanıp şirket hesabına yatırmışız. Bu hatadan dolayı 420 tl kesinti yapmışlar. Telefonda durumu anlatıyorum ama hiç insani yaklaşımları yok. Kesinlikle iade edemeyiz, sizlere sunduğumuz hizmetlerin masrafı bunlar vs masal okudular. Velhasıl bu parayı nasıl geri alabilirim? Ticari diye hiçbir yasal hakkımız yok mu?
Tecrübeli dostlardan yardım istiyorum. Teşekkürler.