Acaba şikayet kategorisindeki konuları sadece etiketlenenler görebilse daha iyi olmaz mı? Eğer şikayet edilen kişi haksızsa herkese açılır konu. Bu şekilde firmalar küçük sebeplerle bile karalanmaktan kurtulur.
Evet burdaki amaç tamamen forumda bulunmayan ama ilgili firmayı mahçup durumda bırakılan şikayetler veya gerçekten firma yetkilileri tüm çabalarını göstermesine rağmen müşterinin ters davranışından kaynaklı ücret iadesi çok basit şekildedir fakat kullandığı süre boyunca iyi hizmette aksaklık olunca herzaman kötü olur o 5 tl iade için iade faturası düzenlenir vs gibi uzayıp gider.