Hocam. Elektrik Mühendisiyim. Veri kurtarma işlemleri de yapıyorum.
Diskte diski okuyan kafada sorun olmuş olabilir,
disk takılı iken güvenli kaldır seçilmeden disk çıkarıldı ise bu durumda harici disk içindeki verileri saklayan kısım çizilmiş olabilir (en kötü senaryo ve veriler kurtarılamaz çoğunlukla)
disk takılı ve çalışırken elektrik gitmiş ve gelmiş olabilir. Budurumda da disk te çizilme olabilir...

Harici diskten ses gelmiyor ise disk motoru ölmüş olabilir.

Bunları tamir etmek için sizin harici disk in içinin açılıp hangi parçada hasar var görmek gerek.
tamir de şu şekilde yapılıyor genelde. sizin harici disk ile aynı marka ve model bir harici disk satın alıyoruz. sizin diskte sorunlu olan parça ile yeni alınan diskteki sağlam parçayı birleştiriyoruz ve sorun düzeliyor. veri kurtarılıyor fakat tabi sizin disk bir daha kullanılamaz oluyor.
Size yeni disk alıp verileri ona kaydedip gönderiyorum.

Çok hassas bir iş. Herkesin yapabileceği bir şey değil... Merak ettiğiniz varsa sorabilirsiniz. Bu işler biraz maliyetli.
Harddisk (2 tane) ve tecrübe istiyor. Yardımcı olmaya çalışırım.