Bakın şirketiniz tamamen yanlış bir işlem ve uygulama yapmaktadır. Müşteriniz olarak bana her ay çıkardığınız faturalar hem hosting paneline hemde mailime gelmektedir. Bende firmanızla çalıştığım süre boyunca her ay tarafıma çıkan faturaları ödedim ama siz uğur bey aralarda fatura ödememiş diyorsunuz.
Forumdaki tüm arkadaşlara hocalarıma soruyorum hiç bir hosting firması aralarda ödeme almadan hizmet vereye devam eder mi?
Bırakın araları 5 gün gecikse hizmet durmaz mı? Ben bu firmaya faturaları mı 3 gün bile geciktirmedim. Ama bu firma bana kendi hataları, muhasebe eksiklikleri ve yetersizlikleri nedeni 6 ay geriye, 1yıl geriye fatura çıkardılar. Çıkardıkları fatura c panele gelen zamlar, unuttukları sunucu ödemesi, verdikleri ama parası eklemedikleri ip adresleriymiş.
Bu firmadan başka müşterisine geriye dönük 50 adet fatura çıkan bir hosting firması varsa beri gelsin ben bu ödemeyi yapayım firmaya.
Tekrar tekrar söylüyorum aynı şeyi firma yazıp duruyor. Ben bu Hız Hosting Firmasına bana aynı gün geriye dönük 50 adet fatura çıkardığı güne kadar 3 gün bile geciktirmeden panelden çıkan her faturayı eksiksiz ödemişimdir.
Uğur bey,
Firmamızdan 1 adet sunucu kiralamış, 1 adet Dedicated cPanel lisansı kiralamış, 5 adet /29 IP adresi kiralamışsınız. Ödemelerinizi düzenli yapmışsınız fakat bazı hizmetlerin faturalarını ödememişsiniz. Bu nedenle hizmetiniz sonlandırılmamış. IP ücretlerinizi aylarca ödememişsiniz. Ödemenizi talep ettiğimizde ödeyeceğinizi söyleyip bir süre sonra sunucunuzu taşıyarak ödemeleri yapmama yolunu seçmişsiniz.
Çıkarılan faturalar içerisinde aldığınız hizmetler belli.
Ödemesini yaptıysanız bize dekont paylaşırmısınız?
Ödemesini yapmadıysanız çıkarılan faturaları neden ödemiyorsunuz?
Cevabınızı bekliyoruz.