şimdi siz ne kadar zorlasanız da göndermeme hakkı da var borçlar kanununda bu yazmakta aslında siz sadece tüketici kanununa bakıyorsunuz. Siz bunu kazandınız diye bu bir emsal olamaz. Genelde bu tip firmalar hakem heyetlerine itiraz etmez savunma yapmazlar. Müşteri memnuniyeti der geçerler.Daha önce hepsiburada 1 tl bilgisayar olayında da donanimhaberde bir avukat arkadaş çıkıp çok detaylı anlattı.

Firmalar sadece tüketici kanunu ile satış yapmaz aslında borçlar kanununa da tabidir.