Daha önce desteğe yazıp ya da müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşturabiliyordunuz şimdi uygulama üzerinden iade isteyebiliyorsunuz her türlü sizi arayıp onayınızı almalılar. herhalde sizin olayınızda bir karışıklık ya da gözden kaçırma oldu sonuçta işlemleri onaylayan bilgisayar değil çalışanlar.

Bankada ki kayıtlı numaranız belli arama kayıtları da kolaylıkla ortaya çıkarılabilir. Burada banka hatasını ya da zararınızı karşılamak zorunda.