Merhaba,
Babam 20 senelik Turkcell kullanıcısıydı, fiyatlar yüksek olduğu için Turk telekom'a geçiş yaptırdım.2 günlük kullanım bedeli için küçük bir miktarda fatura geldi ödedim.Şuan kredi kartı ekstresi geldi 63₺ fatura gelmiş.532'yi aradığımda ödenmemiş faturanız yoktur içiniz rahat olsun dedi.Ben her ihtimale karşı babamla bankaya gidip sorgulamak istedim, banka 63₺ borcunuz gözüküyor diyor.
Turkcell ile konuşmam ektedir. Sizce ne yapmalıyım?