Mail göndermek için kullandığınız kodları da paylaşsaydınız daha iyi olurdu. Büyük ihtimal port ve ssl-tls ile ilgili bir durum. Portu 587 yapın bide SMTP secure ve AutoSSL yi flase olarak ayarlayıp öyle deneyin.
$mail->SMTPAuth = true;
    $mail->SMTPSecure = false;
    $mail->SMTPAutoTLS = false;