Turknet'te problem yaşamazsanız 10 yılda götürür,problem yaşarsanız hemen çözüm beklemeyin ticket atarsınız müşteri temsilcilerinin insiyatifine bağlı olarak çözülür.Aylardır kullanıyorum ilk aşamada problem yaşadm,şuan 100 mbite 85 tl para ödüyorum bi sıkıntım yok çok şükür.Tek problemim bi derdim olduğunda alo diye arayabileceğim bi temsilci yok.
Temsilci var aslında 0212 703 43 71 bu numaradan muhattap bulabiliyorsunuz ama dediğiniz gibi pek bir işe yaramıyor gazınızı alıyor sadece. Ekiplere ilettik vs ama bu durum aslında tüm servis sağlayıcıların da geçerli örneğin Türk Telekomu aradığınızda da müşteri temsilcisi arıza kaydı açıp bırakıyor hiç biri direk müdahale edemiyor şu var türk telekom kendi müşterilerinin arızalarına öncelik tanıyor türknet arızalarını ikinci plana atıyor bu bir gerçek onun dışında müşteri temsilcisi pekte bir işe yaramıyor ama biz o sorun anında muhattap görmek istediğimiz için olsa gerek zor geliyor karşımızda konuşan birilerinin olmaması
