Merhaba arkadaşlar ,

Bir müşterimin şahsına Instagram uygulaması üzerinden eski erkek arkadaşı tarafından 2 senedir mesaj ( DM ) yolu taciz ve tehdit içeren mesajlar gönderiliyor. Elindeki özel fotoğrafları internette paylaşmak ile tehdit ediyor. Elimizde bize gönderilen mesajların ekran görüntüleri ( Screenshot ) ve telefon üzerinden mesajların videoya çekilmiş hali var fakat şikayet etmek istediğimiz kullanıcı hesabını tamamen kapattı ve son 5-6 aydır tarafımıza hiç mesaj ulaşmadı. Sizlere bir kaç sorum var mümkünse.
Bu elimizdeki belgeler işimize yarar mı ?

Kişi son 5-6 aydır tarafımıza ulaşmadığı için elimizdeki belgeler zaman aşımına uğramış olabilir mi ?
Instagram IP ve Aygıt Bilgilerini ne kadar süre ile saklıyor ?
Instagram ' dan istenirse bu bilgileri Instagram gerekli makamlar ile paylaşır mı ?

6 aylık bir süresi var sanırım sonrasında zaman aşımına mı uğrar ? Karşı kişi inkar yolu ile bu işten sıyrılabilir mi ? Instagramın IP verdiği durumlar çok nadir oluyormuş ama dilekçeyi hazırlamaya çalışıyoruz.
Çok bir bilgim olmadığı için sizlere danışmak istedim. Bilgili arkadaşlar varsa lütfen cevaplarını esirgemesinler.