Turkcell DSN Plus bayimiz var. Faturalı hat ve cihaz verirken kesinlikle abonenin kendi imzası gerekiyor. Bu gerekli prosedür, eğer bunu yapmayıp kendimiz imza atarsak ve abone mahkeme yoluna başvurursa onbinlerce lira döküp aldığımız bayiliğimizi iptal eder, üstüne davalık olup, bir o kadar tazminat öderiz.

Turkcell üzerinden yapılan herhangi bir işlem bayi çözüm merkezi yoluyla çözülüyor. Oradaki arkadaşlar bir hata yapıp, sizin adınıza imza atmışlar. Burada hangi arkadaş hattın açılışını sağlarsa kendi Sicil Kodunu girip işlem yapıyor. Yani diyeceğim Turkcell bayileri üzerindeki sorumluluğu atmak için Sicil Kodu vasıtasıyla kolay yoldan işin içinden çıkıyorlar.

Turkcell TİM'leri şuan büyük bir mahkeme sürecinde. İçeri giren her kimse zombi gibi avlayıp, Sim kartınızın güncellemesi gerekiyor, telsiz borcunuz gelmiş yalanlarıyla kontörlü hat sahiplerini faturalı yapıyorlar. İş işten geçtikten sonra itiraz etseniz de borçlu çıkan siz oluyorsunuz. Hattı iptal ettiğinizde cayma bedeli ve çıkan son fatura sizi büyük maddi zarara uğratıyor.

Demem o ki; yapmanız gereken eğer gerçekten peşinden koşmak istiyorsanız acımayın, savcılığa gidip, bir dilekçe yazın. Adıma sahte imzayla hat açılmış deyin. Savcı gerekeni yapacak ve süreç başlayacak. Ondan sonra siz mahkeme sürecinde imza örnekleri vereceksiniz, bu iş biraz uzun ama maddi manevi tazminat hakkınız oluşacaktır.