e-devlet sistemi üzerinden tüketici hakları hakem heyetine kaydını oluşturabilirsin, gör bak o zaman nasıl da bilgilendiriyorlar seni...

4982 numaralı kanun gereği vatandaşların bilgi edinme hakkı vardır. Bu kanunun 4. maddesinde denir ki: “Herkes bilgi edinme hakkına sahiptir” Gayet açıktır, ister özel banka ister kamu bankası olsun fark etmez.