Müşteri hizmetlerini arayın durumu anlatın. Sonuçta ispat edemeyeceğinizi fakat böyle bir sorunun olmadığını aile bireylerinin de bu konuya şahit olduğunu söyleyin. Herşeyi açık açık anlatabilirsiniz. Arçelik müşteri hizmetleri müşteri memnuniyetine çok önem veriyor.

Çamaşır makinası aldım. Geldiler montajını yaptılar. Girdiği dolap biraz dar bende az daha itekledim sonra makinayı açtık su almıyor. Çağırdık servisi geldi baktı iteklerken arkadaki hortumu bükmüşüz. Sonuçta bizim hatamız olmasına rağmen sıfırıyla değiştirdiler gittiler. Makina garantiliydi fakat orada hortumu düzeltip de gidebilirdi.

Sonra 12 senelik buzdolabı için servis çağırdım. Buzluğunda hata vardı. Valide evdeydi servis aradı "Abi bir arıza yok kapak ayarını yaptık servis ücreti alıp gideceğiz başka şikayetiniz var mı" 40 lira aldı sanırım gitti. Sorun da çözülmüştü.

Bana kalırsa gelen servisi müşteri hizmetlerine şikayet edin durumu anlatın.
Geçmiş olsun.