Hayır siz yanlış anlıyorsunuz tüketici hakem mahkemesine versin zaten ne demek istediğimi sonuçlanınca anlayacaktır
Hocam hepsini okudum, bahsi geçen 8. ve 9. maddeler, kullanıcı hatası durumunda uygulanmaz diyor. 8. ve 9. maddeler ücretsiz onarım, ve yenisi ile değişim durumlarını kapsıyor. yani ortada kullanıcı hatası varsa ne değişim ne onarım var diyor. ben mi bir yeri kaçırıyorum yoksa siz yanlış mı bilgilendiriyorsunuz?
not: konu sahibini kullanıcı hatası ile suçlamıyorum, sadece bu yorum için söylüyorum.