7 8 yıldır aktif apple ürünleri kullanıyorum. 1 Defa retina ekran yanması sebebiyle macbook'umun ekranını sorgusuz sualsiz değiştirdiler. 2 defada telefonumu değiştirdiler. Yani telefonda müdahale yoksa her hangi bir problem söz konusu değil. Bence akasya avm veya zorlu center'a gidin istanbuldaysanız aksine bayilerle vs uğraşmayın. Özellikle şu senin durumunda soru sormadan yeni telefonu önünüze getirip koymaları lazım. Dediğiniz gibiyse saçma bir durum var ortada.