Yaklaşık 2-3 aydır programı verimli olarak kullanamıyorum. 1 yılı aşkın süredir müşterisi olmama rağmen (her gün yazan Sorun çıkaran bir müşteri de olmadım hiçbir zaman) bırakın teknik desteği mesajlara cevap bile alamıyorum. Programa 6 aylık ücret ödememin payı büyük sanırım bu ilgisizlikle. O yüzden burada yazılan destek şöyle iyi böyle iyi laflarina hayret ediyorum.
Merhaba yoğunluktan dolayı gözden kaçmış hocam whatsapp grubuna r10 üyelerini alamamaktayım,
Sadece google aramalarından gelen ve forum dışından satın alım yapan kişileri gruba almaktayız.
Programı aldığım zaman ilk 2 gün desteği güzeldi. Ancak Dünden itibaren destek alamıyorum. Büyük ihtimalle işi filan vardır. WhatsApp giremiyordur. Mesajları gördüğünde destek vereceğine inanıyorum. Ancak kendisinin işi çıktığında wpye giremiyorsa bizim gibi kullanıcıları gruba alırsa bizde sorunumuzu hemen halledebiliriz.
Edit: Hocam, 3 Temmuzdan itibaren destek alamadığınızı yeni görüyorum. 😞
Yoğunluktan dolayı gözden kaçmış hocam tekrar yazmanız durumunda sonuca ulaşılacaktır.
Whatsapptan hatırlatmanız yeterli.