R10 ve benzeri forumlara bakınca zaten yalnız olmadığımı sizin kurumsal olmayan ve saçmasapan uygulamalarınız sebebiyle mağdur insanlar olduğunu görmek mümkün. Ben bu sitede 10 küsür senedir üyeyim, dolayısıyla bilgi kirliliği ne olduğunu bilecek tecrübedeyim.
Bu insanların mağduriyet yaşamamasını sağlama amaçlı bir paylaşımdır. Aksine sizin firmanızın üyelik hesabının kapatılarak benim gibi para ödeyerek üyeliği olan ve diğer forum kullanıcılarının mağduriyeti engellenmelidir.

Burada gerçekleri çarpıtmanıza gerek yok. Telefonda sistem sebebiyle otomatik yapılan bir hata olduğunu belirttiniz ancak yine sorumluluk almadınız. Özlem diye çalışanınız da ükalca konuşmalarına devam etti. Hayırdır hesap açarken herşey güzeldi de siz hata yapınca biz mi kötü olduk! Tutarın yarısı mevcutmuş da sonra tutar geriye aktarılmış da vs vs. Sözleşme maddeleriniz açık ve net. Ve benim hesabımda server hizmeti kesildiği tarihten sonrasına kadar yetecek bakiye vardı. Yok yarısından azı var, yok azcık yetmiyordu falan saçmalamayı bırakın.

Kaybettiğim verilerin ve zamanın bedelini ödeyeceksiniz. Hukuki olarak da sizi savunan bir sözleşme maddeniz yok. Server hizmeti durdurma ve silme maddesi gayet açık ve net.
Ek olarak bakiyedeki tutarın geri iadesini istediğimde bana hizmet almak zorunda olduğumu belirttiniz. Yani benim paramı bana vermiyorsunuz. Bu da sizin nasıl bir firma olduğunuzu açık ve net gösteriyor. Karşınızda çocuk yok, hatalarınızı laf çevirerek kapatamazsınız!