gkhntrn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
17 Mayıs 2019 günü gerçekleşti. Akşam güncelleme ile ilgili bilgi almak için ticket oluşturdum. Ertesi günü panelime girdiğimde ticketlerin olmadığını gördüm. Çözümümü kendim ürettim teşekkür ederim.
Ticket sistemimiz ortalama 1,5 yıldır aktif. Ticket silmemekteyiz, mevcut ticket'i çözüm üretildiğinde yada farklı bir durum sonucunda kapalı durumuna getirmekteyiz. Yani ortada iddaa ettiğiniz şey bizim ticket sistemimizin genel prosedürü dışında gibi görünüyor. Bana özel mesaj ile web sitemizdeki müşteri adınızı iletebilirseniz bizzat kontrolü sağlayıp sizlere dönüş sağlayacağım. Eğer mağdur konumdaysanız memnuniyetiniz için mutlaka bir şeyler yapmak isteriz.