Formun kendi oluşturulduğu yerdeki ayarları var, onları kastediyorum. Test mail çalışıyorsa SMTP sorunu yok demektir. Göndermenin önünde iki engel var, birincisi smtp sunucu ile iligli sorunlar (ayar sorunları ya da sunucu sorunları), ikincisi de formda bir hata yapılması olabilir. Kullandığınız form eklentisine göre formun ayarları vardır.