Akbank üzerinden Ziraat Bankasına x.xxx miktarda eft yapıldı. Yapılalı 8 saat oldu neredeyse para hesabımdan çıktı fakat bu kadar saat geçmesine rağmen karşı tarafa da ulaşmadı.
Normalde 2-3 dk içerisinde ulaşması gerekiyor. Akbank'ı arıyoruz paranın çıktığını söylüyorlar, karşı taraf ziraati arıyor referans numarasıyla sorgulatıyor öyle bir eft'nin olmadığını söylüyorlar.
Gerçekten garip bir durum yaşayan var mı bunu ? Nasıl hallederiz?
Dipnot: Alıcı ismi, İBAN vs herşey doğru
hesabınızdan çok sık böyle para çıkışları olmuyorsa bi anda böyle bir miktar çıktı ise yada çok fazla işlem yapıyorsanız havuz sistemi bir denetim yapıyor ve askıda bekliyor paranız. (Paranın kaynağı, elde edilişi, Ne için finansman ediliyor vsvs) Şuan için ne gönderici bankanın ne de alıcı bankanın pek yapacağı bir şey yok. Sürecin tamamlanmasını beklemeniz lazım.
Harf hatası bile olsa ve eşleşmeyen bir hesap no yada isim olursa zaten otomatik olarak para gönderenin hesabına iade edilir.