Online işlemlerden müşteri hizmetlerine destek kaydı açın. 100 mbps'ye kadar olan pakete geçtim. upload hızı 4 mbps olması gerekirken 2 mbps geliyordu. 3-4 güne dönüş yaptılar sorun düzeldi. Birde mutlaka modem arayüzünden hat değerlerini kontrol edin. Yaklaşık 15 gün önce hız düşüşü yaşıyordum sorun iç tesisattan çıktı.
Az önce aldığım hız testi.
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 0.693 Mbps 22.121 Mbps
Actual Net Data Rate: 0.668 Mbps 22.077 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 9.4 dB 7.9 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 10.5 dBm 14.4 dBm
Receive Power: -24.5 dBm -25.3 dBm
Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
Total Attenuation: 35.0 dB 39.7 dB
Attainable Net Data Rate: 0.664 Mbps 21.472 Mbps