Telefonumun garantisi bitmesine ve telefonla destek süresi sona ermesine rağmen iCloud Drivede bulunan 7000 fotoğraf ve 1000 videoyu ne yapıp edip bilgisayarıma indiremediğim için bir umut aradım.
Egemen adında bir müşteri temsilcisine bağlandı, kendisi bilgisayarıma bağlanmayı teklif ederek apple'nin kendi ekran paylaşma sistemiyle bilgisayarıma bağlanarak telefonda 30 dakika boyunca sorunu çözmeye uğraşarak sorunu çözdü.
Diğer müşteri hizmetleri gibi (banka, kurum, teknoloji) -Enpara Hariç- baştan savma iş yapmayıp tam 30 dakika boyunca gösterdikleri bu çaba için Apple'a ne kadar teşekkür etseniz az kalıyor.

Tamam fiyatları pahalı olabilir diğer markalara göre, ama garanti olsun başka bişey olsun her konuda destekleri gerçekten muazzam.
Üstelik istediğiniz konu üzerine soru bile sorabiliyorsunuz, Apple'de nasıl işe girdiğiyle nereden mezun olduğuna kadar daha ne olsun