dondurmana gerek yok, uygulamalardan çıkış yapsaydın ve şifreni değiştirseydin çalınmazdı, hesabın içindeki telefon veya email'e erişimin yoksa maalesef geri alamazsın, belki desteğe ticket atarak deneyebilirsin şansını hesap kendine ait şahsi bir hesap ise