İnsanlar sizi 5-6 gün beklemek zorunda değil yok bekleyecekler diyorsanız sistemi satarken biz ticketlarımızı 96 saatte cevaplıyoruz diye belirtin. Ben sisteminize sürekli ödeme yaptım artık yıldım ve kullanmıyorum.
Merhaba,
Öncelikle destek süresi konusunda tamamen haklısınız.
Kullanıcıların kendi aralarında destek paylaşabilecekleri bir alan yapıp en azından bu basit konularda destekleri orada paylaşmak lazım.
Belli ki biz bu yoğunluğa başka türlü yetişemeyeceğiz.
Bizde günlük binlerce destek bakmaktan çok mutlu değiliz. Böylelikle yazılımı geliştirecek daha çok vaktimiz kalacaktır diye tahmin ediyorum.