Muhtemelen arkadaş genel bir bilgi istemiş.
İade için bir kalıp yoktur.
Vereceğiniz ürün ya da hizmet ile ilgili şartları siz belirlersiniz. Buna istinaden iade durumunda anlaşılamaz ise şikayet açılır ve yönetim karar verir.
Ancak bu r10 u bağlamaz. Sadece yönetim olarak forumdaki düzeni sağlamak için karar yöntimdedir en son.