Bende daha önce TV ile servis değişim raporunu aldığım firmaya iade etmiştim. Aslında kargo ile iadede sıkıntılı süreç, neden derseniz siz ürünü kutulayıp gönderdim için kargo firmasına gittiğinizde size tahahhütname imzalatıyorlar. Cihaz kargoda hasar görürse sorumluluk bana ait diye. Allah korusun satıcıya gittiğinde panelde kırık çıkarsa uğraşıp durursunuz.
Bencede ürün yetkili serviste kalmalı. Sizi tekrar uğraştırmamaları lazım.
Hocam aldığım satıcı ürünü gönderin yenileyim diyor.
Servis elinizdeki rapor yeter bununla mecbur yenileyecek diyor. Yoksa tüketici hakem heyetine başvurun diyor.
Hepsi burada değişim raporunu gönderin diyor.
Diyorda diyor
Ne kadar saçma durum çözemedim.