Hocam değişim raporu verdiler aldığım adrese kargoladım. Ama servis TV bana vermedi, aldığım satıcı TV istiyor. Raporu veren servis raporu kargolayın yeter dedi.
Bende daha önce TV ile servis değişim raporunu aldığım firmaya iade etmiştim. Aslında kargo ile iadede sıkıntılı süreç, neden derseniz siz ürünü kutulayıp gönderdim için kargo firmasına gittiğinizde size tahahhütname imzalatıyorlar. Cihaz kargoda hasar görürse sorumluluk bana ait diye. Allah korusun satıcıya gittiğinde panelde kırık çıkarsa uğraşıp durursunuz.
Bencede ürün yetkili serviste kalmalı. Sizi tekrar uğraştırmamaları lazım.