Hocam öncelikle geçmiş olsun. Aynı olay GG' den TV aldığımda başıma geldi. Cihazda kurulum sırasında panelde fabrikasyon hata tespit ettim. Gelen servise bu ürünü kabul etmiyorum, değişim istiyorum dedim. Eleman ukala ukala biz veremeyiz değişim raporu dedi. Aradım aldığım firmayı, sağolsun çok ilgilendiler. Abi sen onlarla muhatap olma sen ver TV' yi onlara biz sana yeni ürün göndereceğiz dediler. Merkez servisle görüşüp değişim raporuyla birlikte ürünü aldığım yere geri gönderdim. Yeni ürün gönderdiler. Sizde yetkili servisten değişim raporu alarak aldığınız yer ile veya servis ürün değişimi yapmanız gerekiyor.


http://tekgross.com

0850 466 3210
0537 843 01 01