işlem bana ait değil demicem zaten. o yüzden 3d ile yapmış olmanın bi önemi yok, işlemi ben yaptım ama malı/hizmeti teslim almadım diye bi seçenek var itiraz formunda, onun üzerinden ilerlicem.
troy değil hocam visa bakalım buluncam aynen.
çok teşekkürler, ben de bu şekilde düşünüyorum ama başına gelen varsa diye sormak istedim. arada ödeme aracı kurum olarak paytr var. banka sonuçta paytr'ye soracak işlemin detayını, bana verdikleri cevap gibi 'biz sadece aracıyız' diyip bankayı geçiştirebileceklerini sanmıyorum. açıkçası dolandıran şahıstan alamıyosa paytr, banka paytr'den alır diye ümit ediyorum belki onlara da ders olur her önüne gelene sanal pos vermezler.
Ben aynı durumda S....ER adlı firmada aynı işlemden dolayı oda paytr altyapısı ve 3d secure olarak farklı bir firmada başıma geldi 2 kere bi script satın aldım birde host bankaya itiraz ettim teslim edilmedi diye biraz uzadı sonrasında bana dönüş oldu ve bankaya kusurlu ürün olduğunu her kısımda sorun olduğunu ve diğer sunucu da ise de sorun olduğunu sürekli kesinti olduğunu ve fakat ilgilenmediklerini beyan ettiğimde de s..er 15 gun beklettı yok sunu yap bunu yap harcama itiraz surecını gecıktırcekler aklı sıraca genede kusurlu urunden 19 . gun iademi aldım