250 çeşit için aktif satış yapıyordum, bir 250-300 ürün çeşidi de sıfırdan girdiğim için onayda bekliyordu. Açıkçası kurumsal yapıları beni çok şaşırttı, paranıza el koyuyorlar resmen.
İadelerden alıkoydukları 751 lira mı ne vardı, faturayı yolladım.
Mesela müşteri bir sebeple teslim almıyor ya, teslim edilemeyen ürün diye direk onaylıyorlar para iadesini.
Yolda bozulsa, kırılsa, sorun olsa hep mağaza ödüyor git gel kargoları ve kırılan ürünler de garanti altında değil.
Bunlar da dip not olarak eklenmiş olsun. Bildiğim kadarıyla destek ve birçok konuda aracı firma ile çalışıyorlar.
Haliyle yetkililer değil yetkisiz yetkisizler baştan savma cevabı 5-10 güne anca veriyor.
Sıfır ürün yüklemek ve ürün güncelletmek işkence çok söyledik ama çözüm yok.
Aratıp, varsa aynı ürün o zaman da 40 mağazayla aynı ürünü satmaya çalışıyorsunuz, en ucuzdan alıyor müşteri zaten.
Yavaş yavaş kendilerini bitiriyorlar gibime geliyor ya neyse... ( Hepsiexpress ile kendi kargosunu kuruyor ama çok ciddi sorunlar yaşanmaya başladı. bu da patlak verecek gibi.)