odeaweb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Beyfendi. Şahsen ben aldığım her kart slipini dahi okuyan insanım. Çevrem tarafından çokta eleştirilirim bu konuda. Bir nevi septik bir durum. Merak ettiğiniz içn yazdım bu cevabıda.

Bu gibi konular zaman zaman karşılaştığımız durumlar ancak size verilen bir müşteri paneli var ve burada yazdığınız mesajı size verilen panelde belirtmemişsiniz.

Belirtmediğiniz durum içinde kimse size yardımcı olamaz. Günde 30 'u yeni 45-50 kişiyle sürekli bağlantı halindeyiz. Gerek satış öncesi, gerek hosting destek, sunucu kurulumu, vs. vs.

Kimin neyi bilip bilmediğini tabi ki anlamamız mümkün değil. Siz farklı bir iletişim yolu seçmişsiniz ancak.

30 TL bu firmanın imajına zarar vermez ancak firmanında hazırlamış olduğu sözleşmeler üzerinde ilerlediği belirli bir prensibi var, 1 kere buna göz yumarsak her kampanyalı müşteri için aynı durumu tekrar etmemiz gerekir. Buda kaos ortamı oluşturur.

Size ayrıca destek sistemi üzerinden gerekli açıklama yapılmış siz yinede bu alan üzerinden yazma geregi duymuşsunuz.

Talep ve isteklerinizi size sunulan panelden iletiniz. Bu alan üzerinden değil.

NOT: Ayrıca az önce firmayı arayarak benimle görüşmek istediğinizi belirtmişsiniz. Şahsıma söylemek istediklerinizi buradan söyleyebilirsiniz.
insan sakin düşündükçe hak veriyor bunu buradan açıkça yazmaktan da gocunmuyorum, mesajla konuşurken mimik ve ses tonu eksikliğinden yanlış anlaşılmalar oluyor o sebeple telefonla konuşmak istedim.

siz haklısınız sitenizde her şey açıkça yazılmış durumda hata benim, iyi çalışmalar.