Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
Cpanel/Plesk/Sunucu bilgileri sanırım yok. Wordpress kullanıyorsanız yedekleme eklentileri var, bu şekilde çözebilirsiniz.
2. Wordpress üzerinden shell atarak güncel dosyaları ve veritabanını çekebilirsiniz.