Selamlar.

İnternetten biten kartuşlar için kartuş dolum seti aldım, broşürdeki gibi dolumu gerçekleştirdik ancak yazıcıya her koyup çalıştırmaya çalıştığımda kartuşun uç kısımlarında mürekkep birikiyordu ( akmıyordu, sadece birikinti oluyordu ) firmayı aradığımda mürekkebi fazla koyduğumu, çekmem gerektiğini söylediler, çektik sonrasında tekrar denedik mürekkep birikintisi kalkmıştı ancak bu seferde yazıcı kağıdı yazdırmıyor.

Bu problemi nasıl çözebiliriz?

Teşekkürler.