Lescon marka ayakkabım et döner gibi parçalanıyor. Tabanı kendi kendine sökülmeye başladı. İlk başta benden dolayı olduğunu düşündüm ve parçayı kestim. Ancak her ikisinde de aynı durumu gözlemleyince bir sorun olduğunu farkettim.

Faturayı bulamıyorum, onarım veya iade (tercihim) yapılabilir mi? Yeni fatura çıkartabilir miyiz? Faturamla birlikte mağazaya veya Tüketici Hakem Heyetine başvurarak iade alabileceğimi düşünüyorum. Sizin görüşleriniz neler?