putty üzerinden ssh'a hiç bağlanamıyor ki, daha root gelmeden networke bağlanamadı hatası geliyor.

sunucu hetzner. web üzerindeki shell programı bile root'a kadar gelemiyor. komut verilmiyor. destek talebi açtım. ama bu tip firmalar sanırım pek destek olmuyorlar.

kendi ssh'ında sadece aşağıdaki bilgileri görüntüleniyor.

https://prntscr.com/mjekx7

bunun haricinde sunucu graph kısmına baktığımda disk ile ilgili hiç bir kıpırdanma yok. Sıfır okuma ve yazma.