Merhaba,
Destek için teşekkürler. İlk istek benden. Ücretli kısımlar var ise gereken yapılır.
BTK sms hizmeti aldığımız dakiksms firmasının lisansını iptal etti ve sitemizi kapattı satıyoruz diye. Sonra tekrar lisans aldılar ama bizim siteler kapalı kaldı.
sitemiz hem marka hemde ticari ünvan taşıyor. Bu konuda neler yapabiliriz ?
Merhaba, sorunuz net cevap verebilmek adına yeterli değil.
1) BTK'nın SMS sağlayıcısı olan firmanın lisansını iptal ettiğini söylüyorsunuz buraya kadar olan durum BTK ile SMS sağlayıcısı olan tarafların arasında ki sorun / problemdir. BTK'nın bu davranışından dolayı sizin sitenizi kim , ne için, hangi sebeple kapattı?
2) Yaşanan bu durumdan dolayı net olan şikayetiniz nedir? Mağdur olduğunuzu ifade edecekseniz ne şekilde mağduriyet yaşadınız? SMS sağlayıcısı olan firmanın hizmet koşulları nedir? Taraflarca sözleşme sağladınız mı? Sözleşme örneğiniz mevcut mu?
Bu biraz detay ve araştırma isteyen bir konudur. Ancak bu şekilde somut veriyi ortaya çıkararak daha doğru açıklama yapabiliriz.
Bu tip detayları bana özel mesaj ile göndermenizi rica edeceğim. Teşekkürler.